Ипотека от Хоум Кредит Банка — условия выдачи в 2018 году

Официальный сайт банка Хоум Кредит

Официальный сайт Home Credit Bank – простой, удобный и быстрый портал для клиентов кредитной организации. Он позволяет не только получать информацию по интересующим банковским продуктам, но и пользоваться услугами в online-режиме.

Так выглядит главная страница:

Возможности портала

Через официальный сайт организации вы можете войти в интернет-банкинг (ib) или кредитный кабинет. Здесь предусмотрен вход в личный кабинет для специалистов и сотрудников, работающих в банке Хоум Кредит (Sales Portal). Эти сервисы позволяют отслеживать состояние счетов и контролировать операции круглосуточно.

На сайте вы можете ознакомиться с Согласием на обработку персональных данных и получением кредитной истории, которое в обязательном порядке подписывает каждый клиент при использовании одного из банковских продуктов (aqree).

C главной страницы официального сайта вы можете перейти в систему Homer (хомер), предназначенную для международной работы.

сервис хомер

Сервис объединяет в одну сеть все кредитные организации, но зарегистрироваться здесь могут только клиенты банка.

Если ваши паспортные данные изменились, то необязательно посещать отделение или филиал банка. Обновить личную информацию можно через официальный сайт (ссылка – https://www.homecredit.ru/ pas /#!/). Необходимо ввести в графы новые сведения и загрузить фотографии обновленного паспорта.

С использованием портала Хоум Кредит вы можете уточнить информацию о действующем статусе «Ключевой Клиент» (VIP-статус). Он присваивается вкладчикам, внесшим на депозитный счет не менее 3 000 000 рублей (1 000 000 – для региональных отделений организации).

Основные услуги

Через сайт Хоум Кредит вы можете связаться со службой технической поддержки, работающей через онлайн-чат и получить отклик на интересующий вопрос в режиме реального времени. Используя портал и контролируя счета, удастся избежать пропуска срока оплаты кредита.

услуги банка

В числе других услуг, доступных на официальном сайте Home Credit Bank (Хоум Кредит точка ру):

  • Подача online-заявки на выдачу кредита наличными, выпуск дебетовой карты или открытие инвестиционного счета;
  • Оплатить ежемесячный платеж по кредиту с возможностью полного или частичного досрочного погашения по номеру договора;
  • Покупка товаров в рассрочку (основные категории: компьютерная и бытовая техника, телефоны, электроника).

На официальном сайте представлены основные сведения о проводимых акциях и новых возможностях, отзывы клиентов, действующем курсе валют и тарифах в наличии.

Ключевые преимущества сайта

Официальный сайт Хоум Кредит в России регулярно обновляется и совершенствуется. Разработчики вносят новые функции и изменяют дизайн, делая его еще более привлекательным для посетителей.

Иногда здесь можно встретить выгодные предложения на покупку различных товаров в рассрочку.

предложения на товары от банка

Ключевые преимущества официального сайта Хоум Кредит энд Финанс Банк:

  • Возможность не только получать интересующую информацию, но и пользоваться широким функционалом и горячей линией;
  • За пользование порталом не взимается плата или комиссии, все услуги на сайте (направление заявки, регистрация в личном кабинете и др.) оказываются бесплатно;
  • Здесь регулярно обновляется информация о действующих акциях в Хоум Кредит, программе лояльности и бонусах для клиентов;
  • Стильное оформление сайта и интуитивный интерфейс делают его использование максимально удобным для каждого пользователя.

Теперь нет необходимости посещать отделение банка, чтобы узнать нужную информацию или воспользоваться определённым банковским продуктом, достаточно перейти на официальный сайт Хоум Кредит.

Источник

Ипотека от Хоум Кредит Банка — условия выдачи в 2018 году

Ипотечный кредит от Home Credit Bank – это реальная возможность обзавестись собственным жильем. Какие условия кредитования предлагает банк? На приобретение какой недвижимости можно потратить заемные средства? Давайте подробнее рассмотрим, что собой представляет ипотека от Хоум Кредит Банка.

ключи в руке

На что можно расходовать ипотеку?

Home Credit Bank – это единственный российский банк, в котором можно получить ипотеку на приобретение недвижимости наличными.

На заемные средства можно приобрести:

  • квартиру в новостройке (первичный рынок),
  • квартиру на вторичном рынке,
  • частный дом,
  • долю в квартире (доме),
  • комнату.

Хоум Кредит Банк не осуществляет контроля над выданной ипотекой – кредитные средства могут быть использованы на покупку абсолютно любого вида недвижимости.

На сайте ipoteka.homecredit.ru есть база недвижимости от Хоум Кредит банка. На нем можно подобрать себе объект недвижимости в вашем регионе.

база недвижимости

Требования к ипотечным заемщикам

Ипотека от Хоум Кредит Банка выдается по общим правилам, установленным для кредитов и кредитных карт этой организации.

  • Гражданство Российской Федерации. Граждане иностранных государств и лица без гражданства не могут подать заявку на выдачу ипотеки;
  • Возраст. Ограничен минимальным – 22 года, и максимальным – 64 года пределом. Спецпредложений в зависимости от возраста не установлено;
  • Трудоустройство. Наличие постоянного и стабильного дохода. Стаж у последнего работодателя должен составлять не менее 3-х месяцев.

Обратите внимание! Заемщик должен иметь постоянную регистрацию.

К потенциальным заемщикам предъявляется несколько требований: в том субъекте, где располагается отделение Хоум Кредит Банка, в котором физическое планирует получение ипотеки.

Кому гарантировано будет выдан ипотечный кредит от Home Credit Bank? Одобрение будет вынесено при условии, что потенциальный заемщик соответствует всем вышеприведенным требованиям и имеет положительную кредитную историю (без просрочек, невыплаченных ипотек и др.).

Условия ипотечного кредитования

На 2018 год банк Хоум Кредит предлагает два вида кредитов наличными, которые могут использоваться для приобретения жилых помещений (квартир, домов, комнат и др.).

Подробнее с условиями кредитования вы можете ознакомиться ниже:
[table id=18 /]

Обратите внимание! К числу постоянных клиентов относятся те, кто ранее уже оформлял ипотеку, кредитную карту или открывал вклад в Хоум Кредит Банке. Такие же льготные условия кредитования предусмотрены для зарплатных и корпоративных клиентов.

Возможности ипотечного калькулятора

Затрудняетесь с подбором ипотеки? Воспользуйтесь помощью ипотечного калькулятора от Хоум Кредит Банка, позволяющего мгновенно рассчитать наиболее выгодное предложение в режиме online.

Чтобы выбрать программу ипотеки, необходимо задать в калькуляторе следующие параметры:

  • необходимую сумму займа,
  • срок кредитования.

Поле того, как вы указали первые два показателя, онлайн-калькулятор Home Credit Bank отображает сумму ежемесячных взносов и общий размер итоговой переплаты за пользование кредитными средствами. Не устроили выданные параметры? Проведите персональную коррекцию (к примеру, уменьшите размер платежей).

Калькулятор ипотеки выглядит примерно так:

Инструкция по получению ипотеки от Home Credit Bank

После подбора выгодной жилищной ипотеки, можно приступить к оформлению и отправлению заявки. Рекомендуем выполнить эти действия в режиме online – этим способом вы сэкономите и собственное время, и силы. Форма для отправления заявок на ипотеку доступна круглосуточно и из любой точки мира.

Следуйте простой инструкции, чтобы взять ипотеку от Home Credit Bank:

  1. Откройте официальный сайт Хоум Кредит Банка
    https://www.homecredit.ru/. Выберите город проживания. В верхней части главной страницы щелкните по разделу «Онлайн-заявка», а затем «Заявка на кредит наличными».
  2. Заполните открывшуюся виртуальную заявку на выдачу ипотеки. Необходимо указать:
    1. ФИО,
    2. дату рождения,
    3. номер телефона,
    4. средний ежемесячный заработок,
    5. паспортные данные,
    6. адрес электронной почты (при наличии).
  3. Нажмите на электронную кнопку «Оформить», после чего откроется поле для ведения кода из проверочного смс-сообщения. Оно высылается на номер мобильного телефона, указанного ранее при заполнении анкеты.

оформление заявки

После того, как вы заполнили виртуальную заявку на ипотеку от Хоум Кредит Банка, необходимо дать согласие на обработку персональной информации и отправление запроса о вашем статусе в БКИ (Бюро Кредитных Историй). Без предоставления согласия анкета-заявка не будет направлена к рассмотрению.

Напоминаем, что менеджеры Home Credit Bank должны принять решение в течение 2-х часов. Если ваша заявка была одобрена, специалист кредитной организации свяжется с вами в ближайшее время для уточнения введённых данных.

Плюсы и минусы ипотеки от Home Credit Bank

Ипотека от Хоум Кредит Банка – это выгодное предложение как для новых, так и постоянных клиентов. С его использованием вы сможете приобрести недвижимость на первичном и вторичном рынке, при этом к жилью не предъявляется требований. Главное – это своевременное погашение ипотеки без просрочек.

Плюсы:

  • мгновенный кредитный калькулятор,
  • доступные потребительские условия,
  • легкость получения,
  • высокая скорость оформления,
  • банк предоставляет деньги в день обращения,
  • отсутствие контроля со стороны банка над использованием заемных средств,
  • возможность использовать материнский капитал для внесения первоначального взноса.

Минусы:

  • отсутствие специальной ипотечной программы – выдаются только нецелевые кредиты наличными на общих основаниях.

Сделайте свой выбор в пользу доступного кредитования вместе с Home Credit Bank!

Источник

Горячая линия Хоум Кредит Банка: номер, голосовое меню, преимущества

Для клиентов Home Credit Bank, у которых появляются вопросы, проблемы и сложности, круглосуточно действует горячая линия. Связавшись с одним из консультантов Хоум Кредит Банка, вы сможете получить профессиональную помощь. Давайте узнаем, по какому номеру можно обратиться в службу поддержки, и в решении каких вопросов она поможет.

Колл-центр

Как связаться со специалистом?

Home Credit Bank предлагает 2 номера, по которым можно связаться со специалистом и получить профессиональную консультацию:

8 (800) 700 800 6
бесплатный звонок для держателей карт, заемщиков и других клиентов, удобный для россиян.
8 (495) 785 82 22
платный номер, принимающий звонки по России и из-за границы.

Обратите внимание! Сейчас бесплатный единый номер (8 800) не функционирует! Это значит, что обращение на горячую линию доступно только с платного номера (8 495). Исключений нет ни для мобильных, ни стационарных телефонов.

Какие вопросы удастся решить?

Обращаясь к операторам Хоум Кредит Банка по горячей линии, необходимо знать TRIN. Что это? Это уникальный код, генерируемый на соответствие с PIN-кодом. Если он вам неизвестен, то свяжитесь со специалистом по номеру 8 (495) 785 82 22 и сообщите о том, что хотите запросить TRIN. Код оглашается автоматизированной системой после того, как консультант задаст несколько уточняющих вопросов.

девушка с телефоном

Наиболее распространенные вопросы, решение которых производится через горячую линию банка Хоум Кредит:

  • сумма ежемесячных платежей к уплате по кредиту либо кредитной карте,
  • баланс кредитной или дебетовой карты,
  • порядок восстановления пароля от личного кабинета на сайте Home Credit Bank,
  • сумму на карте, доступную к обналичиванию,
  • сведения о действующих кредитных предложениях, акциях и льготных условиях,
  • порядок блокирования кредитной либо дебетовой карты,
  • процедура оформления займа или карты,
  • реквизиты Home Credit Bank,
  • уточнение условий открытия вкладов,
  • адреса, по которым расположены отделения кредитной организации,
  • иные вопросы.

Горячая линия банка Хоум Кредит не поможет при наличии узконаправленных вопросов, поскольку они требуют личного присутствия клиента (например, заключение кредитного договора, прием письменных заявлений или распечатать выписку). Для их решения обратитесь в ближайший офис кредитной организации, филиал ООО ХКФ в Москве или других городах.

Что можно сделать по горячей линии?

Связавшись с оператором банка Хоум Кредит по горячей линии, удастся не только задать вопросы, но и выполнить некоторые действия.

Среди них:

  • Блокирование карты при её потере (краже).

Сообщите консультанту 4 последние цифры, пропечатанные на карте. В отдельных случаях карты эмитируются без номера – в этом случае аутентификация производится по паспортным сведениям держателя карты.

  • Запрос данных по размеру общей задолженности и начисленных процентов.

Вы можете уточнить эти сведения, как по кредитной карте, так и по займу. Оператору необходимо сообщить номер кредитного соглашения либо карты, чтобы они озвучили запрашиваемые данные. Реже требуется озвучить личные сведения.

  • Получение доступа к online банкингу.

Используя этот сервис, физическое лицо может самостоятельно решать многие технические вопросы. Оператор по горячей линии поможет с авторизацией в интернет-банкинге. Перед звонком рекомендуем убедиться в наличии доступа к сети интернет и отсутствии неполадок с браузером.

  • Выдача карты или займа.

Через горячую линию Хоум Кредит Банка вы можете отправить предварительное заявление на оформление займа наличными либо кредитной карты. Оператору потребуется сообщить полные ФИО, дату рождения, средний ежемесячный доход и номер мобильного телефона. На принятие решения отводится до 120 минут.

Как работает голосовое меню?

парень с телефоном

У Хоум Кредит Банка не действует голосовое меню при звонке на горячую линию. Связавшись с оператором, клиент кредитной организации моментально переходит в режим ожидания. Его длительность обычно колеблется от 2-х до 15 минут.

Обратите внимание! После разговора с оператором вам будет предложено пройти опрос и сообщить, сколько вы дожидались ответа консультанта. Home Credit Bank просит клиентов голосовать максимально честно.

Преимущества отсутствия голосового меню очевидны:

  • искусственно не увеличивается время ожидания банка,
  • нет необходимости вводить цифры и числа в фоновом режиме,
  • не навязываются услуги и кредитные продукты от Хоум Кредит Банка.

Все это максимально соответствует главным принципам работы Home Credit Bank – легко, быстро и просто.

Почему не работает бесплатный звонок?

Теперь стоимость одного звонка на горячую линию Хоум Кредит может достигать 90-150 рублей (в зависимости от длительности ожидания и времени на решение возникшего вопроса). С чем связано решение банка о закрытии бесплатного номера для связи со службой поддержки?

Несколько лет назад в связи со сложной экономической ситуации в Российской Федерации, вызвавшей стремительное снижение активов Home Credit Bank, руководство приняло стратегическое решение по сокращению расходов.

Одним из пунктов стало закрытие бесплатной горячей линии (8800), по которой можно было связаться со специалистом и получить профессиональную помощь. Несмотря на то что экономическая обстановка стабилизировалась, Хоум Кредит Банк не торопится вновь открывать бесплатный номер.

Иные способы связи

Чтобы клиенты не тратили личные средства, обращаясь в горячую линию, было открыто множество способов бесплатной связи со специалистами.

кнопка чата

Среди них:

  • звонок с официального сайта, если имеется доступ к интернет-банкингу,
  • онлайн-чат, через который можно направить заявку или получить консультацию по возникшей теме,
  • общение по электронной почте (адрес указан в разделе Контакты на http://www.homecredit.ru) и др.

Горячая линия от Home Credit Bank – это возможность получить профессиональную помощь по каждому возникающему вопросу.

Источник

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Юрист со стажем 9 лет - Сергей / автор статьи
Семейный Юрист